En la actualidad, la tendencia de uso del mercado digital ha logrado disparar ventas de mercados a nivel nacional e internacional. Posicionando de manera destacable marcas de todo tipo. Tenemos el gusto de presentarles el caso de Xhekpon, emprendimiento que logró posicionarse en el mercado cosmético Ecuatoriano de la mano de Mindsoft en el área de estratégias de Marketing Digital.
Xhekpon Ecuador son representantes exclusivos en el país de la marca española Xhekpon, prestigiosa empresa química farmacéutica, con casi 50 años de trayectoria; bien posicionada en el mercado farmacéutico y cosmético en España. Y con operaciones en Europa, América y África. Todo un reto para la dermocosmética española en el entorno digital ecuatoriano.
El producto potenció su presencia de marca y ventas en Facebook, su primer canal de difusión en el 2016 en Ecuador. Mindsoft guió a Xhekpon para descubrir cuáles son sus clientes potenciales, por medio del content marketing fuimos encaminando e insertando contenidos orientados a su target. Junto a un plan de estrategias de marketing digital.
Conociendo a profundidad su público objetivo, logramos identificar las redes sociales más adecuadas para Xhekpon, para así tener un panorama más amplio y real de nuestra comunidad digital. Así es como logramos que el contenido publicitario de la marca sea el contenido que nuestra audiencia desea consumir. Por ello nos enfocamos en ofrecer publicidad útil y de ámbito compartible. Es decir que al verlo, el público lo recomiende y consigue un mayor alcance, interacción y fidelización con la marca.
Acompañado de publicaciones periódicas en Facebook logramos colocarnos en la navegación del usuario, resolviendo sus inquietudes y dudas con materiales que les aportan valor a nuestro público.
En el primer año de campaña su objetivo principal fue dar a conocer y promocionar los beneficios de sus productos para el cuidado de la piel. Orientando los anuncios pagados a una audiencia de mujeres adultas en Ecuador, para luego ampliar su target en la red social de Instagram, para mujeres de 25 años en adelante.
El éxito de su producto ha llamado la atención de muchas mujeres ecuatorianas, que buscan mantener su piel bella y sana a un precio insuperable. Consiguiendo una comunidad de más de 16,000 mujeres comprometidas con la marca en Facebook.
Actualmente siguen incrementado sus puntos de venta en todo el Ecuador, en el entorno digital de Instagram y en su e-commerce en la página web. De esta manera ofrecimos mecanismos de comercio electrónico dentro de la web, para facilitar el trabajo y a la vez generar confianza y comodidad a nuestros clientes.
Hoy en día el marketing digital es el camino que todas las empresas están tomando, debido al gran potencial de éxito e incremento de ventas a un costo relativamente más bajo.
